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Hemos podido encontrar otra noticia tambien en un medio de comunicación digital, esto en concreto es una carta de una usuaria entendemos en forma de queja por el precio de las Revisiones de Gas Butano y el poco tiempo que se dedican a ella en comparación del precio, la nota completa es esta:

“20MINUTOS - CARTA DE LOS LECTORES
ZONA20Carta de Barcelona

El precio de la revisión del gas

IRENE MORELLÓ. 18.05.2008
¿Alguien me puede responder si es normal que la revisión obligatoria del gas valga entre 45 y 50 euros por 3 minutos de trabajo? Encuentro que es un precio altísimo y a lo mejor por esto bastantes vecinos se niegan a hacerla; espero que no sea esta la causa del aumento de explosiones… A 20 vecinos por escalera y 3 minutos de trabajo = 1.000 euros por 1 hora de trabajo.”
A esta nota debemos responder puesto que la misión de esta web s informar de todos y cada uno de los procesos de las Revisiones de Gas Butano, entendemos que a esta señora que escribe no le han realizado ninguna revisión de su instalación, mas que otra cosa puede haber sido victima de un engaño, puesto que 3 minutos es lo que se requiere para situarnos como técnicos en el tipo de instalación que tenemos que proceder a revisar, dicho esto, vamos a detallar cada uno de los procesos que conlleva una revisión de gas butano:

Podemos tener dos casos en cualquier de las Revisiones de Gas Butano, el primero si en la citada instalación se encuentra instalado un aparato generador de ACS (calentador o caldera) o solamente se trata de una instalación con una cocina de 3 o 4 fuegos.

Pero en ambos casos el proceso deberia ser el siguiente:

  1. Identificarse con el carne de instalador emitido por el Orgáno Territorial Competente.
  2. Realizar el presupuesto previo a falta de comprobar que todos y cada uno de los elementos realizan la función que deben en la instalación.
  3. Observar que las partes visibles de la instalación no se encuentran dañadas ni en mal estado.
  4. Comprobar el correcto funcionamiento de las llaves que hubiera en la citada instalación comprobar que son de un cuarto de vuelta y no presentan fallo de cierre (en posición de cerrada no debe de dejar pasar gas , ni tener orgura alguna).
  5. Observar que la instalación esta bien anclada a la pared (si la instalación esta en el aire como mucha probablemente tenga alguna fuga).
  6. Observar que el usuario no utiliza de colgadero la tuberia del gas o tiene entrelazados cables electricos u otro tipo de elementos ajenos a la propia instalación.
  7. Comprobar las ventilaciones, que no estan obstruidas y tienen al menos la sección exigida en el R.D.
  8. Comprobar el correcto funcionamiento de los extratores camapanas o demas aparatos encargados de ayudar a la expulsión de los Productos de la Combustión.
  9. Comprobar que todos los tubos de evacuación que hubiera estan correctamente instalados cons su correspondientes juntas.
  10. Comprobar que el sr. usuario no tiene en el local de la instalación mas envases de los permitidos, ademas de comprobar que cumplen las distancias minimas exigidas con los elementos tales como (enchufes, cuerpos calientes, hogares, interruptores, etc…)
  11. Realizar una prueba de estanqueidad en el peor de los casos con agua jabonosa, a la presión de servicio y comprobando el correcto funcionamiento de las llaves de corte en posición de abiertes y cerradas.
  12. Comprobar la combustión de los diferentes aparatos, para posteriormente realizar la prueba de PDCs al aparato y al ambiente.
  13. Ahora tendriamos dos posibilidades en todas las Revisiones de Gas Butano:
    • Si la revisión esta en perfecto estado por lo tanto arroja un resultado favorable la revisión, debemos emitir el Certificado Oficial de Revisión Periódica o lo que es lo mismo Certificado de Revisiones de Gas Butano.
    • Si la por el contrario presenta anomalias ya sean secundarias o principales, debemos emitir un Informe de Anomalias, el cual puede otorgar un periodo de tiempo máximo de 6 meses para subsanar las anomalias, en caso de que se trate de Anomalias Secundarias, o por otro lado puede significar el cierre y precinto o de la instalación o de alguna parte de esta si la instalación presenta alguna Anomalia Principal.
  14. Terminar el trabajo y como en todos, cobrar el precio del servicio que previamente se le ha presupuestado al sr. usuario para que este le aprobara, a no ser que tengamos que proceder al arreglo de alguna parte de la instalación pues asi no lo pida el usuario de la instalación.


En estos 14 “simples pasos” que hemos explicado, hemos realizado como debe de realizarse la Revision de Gas Butano a una instalación, ahora bien el que escribe que tiene practica demostrado en estos menesteres, asegura que es imposible realizar una revisión de gas en 3 minutos y si se hace en tres minutos queda claro que no es una revisión, llamemoslo X.

Entendemos que un precio de 10 euros/año por todo lo explicado no es tan caro, si asumimos que como profesionales tenemos unas obligaciones tales como son tener una Póliza de Responsabilidad Civil, estar dados de Alta en la SS, pagar impuestos, el local que nos obliga Industria, vehiculo, la maquina de analisis de PDCs (la cual debe revisarse obligatoriamente cada año), etc…
Respecto a la responsabilidad de lo que ocurra en la instalación hemos de decir que corre siempre a cargo del instalador autorizado y de la empresa autorizada que ha realizado las citadas Revisiones de Gas Butano, teniendo esta ademas exigido por ley una Póliza de Responsabilidad Civil, que dependiendo de la categoría de la empresa instaladora de gas, pues llegar hasta los 950.000 euros mas o menos, en concreto una empresa con categoría B, no podra tener una póliza de responsabilidad civil por menos de 630.000 euros, la cual ademas cubrira por los años que dura la revisión cualquier desperfecto, accidente o siniestro que tenga la citada instalación, y para información de todos advertir que los seguros del hogar no cubren ningún desperfecto ocasionado por esta si no se tiene en regla la revisión periodica de la instalación.

Desde Revisiones de Gas Butano, queremos hacer saltar la alarma respecto a las muchas afirmaciones que día a día hacen algunos de los usuarios del gas, nunca deben manipular su instalación de gas, ni ustedes ni el fontanero amigo suyo ya que en caso de siniestro o accidente los unicos responsables seran ustedes, aconsejamos que el bricolage en caso de que nos guste los realizemos con la madera y no con la instalación de gas, no es lo mismo poner un grifo ni de lejos vaya a poner un inversor automatico, ni un regulador ni una llave de corte.

El equipo de Revisiones de Gas Butano.

  1. Carlos Said,

    Hola, Me gusaria saber si existe un precio oficial para las Revisiones de Gas Butano ,entendiendo que la goma y demas esta en buen estado.
    saludos

  2. jose manuel Said,

    Me parece bien que se revisen las instalaciones, pero en mi caso q solo tengo la botella conectada al calentador en la galeria, encima de la pila y conectada la susodicha botella con el calentador por una goma y encima al aire libre, creo q no son necesarios 3 minutos, si no con minuto y medio se realiza la operación, con lo que los 60 €, q me pide el distribuidor entre 5 años, sale a 12 €, no creo que sea necesario en este tipo de instalaciones cobrar esa cantidad aunque sea cada 5 años, lo que deben de hacer es controlar a toda la gente que compra butano o propano en las gasolineras.

  3. tecnico Said,

    Hola Carlos

    A tu pregunta de si existe un precio oficial para las Revisiones de Gas Butano te podemos confirmar feacientemente que NO, el mercado de las revisiones de gas es un mercado de libre competencia, por ello en el artículo hacemos mención a que debemos comparar y elegir, yo como técnico instalador te podría dar una aproximación que es entre 50 y 60 euros, entre estos precios lo veo razonable si fuera menos me informaria bien, ya que nadie da duros a pesetas, ojo en este precio se incluiria el analisis de PDCs que ademas es obligatorio.

    Nos consta de muy buena tinta que hay empresas que estos analisis o bien los cobran aparte o bien ni los hacen, lo cual al final nos deja sin valided la revisión de gas.

    Saludos

    P.D.: Si necesitas algo mas no dudes en preguntar que nosotros encantados te responderemos.

  4. tecnico Said,

    Hola Jose Manuel

    A tu afirmación “mi caso q solo tengo la botella conectada al calentador en la galeria, encima de la pila y conectada la susodicha botella con el calentador por una goma y encima al aire libre, creo q no son necesarios 3 minutos”; hemos de decir que ninguna revisión y menos de un termo (calentador), aun estando al aire libre se puede hacer en 3 ni en 10 minutos, ojala, te explicamos solo la prueba de PDCs, (publicaremos un artículo estos dias por cierto, y mas información que tenemos preparada), lo dicho esta prueba nos lleva no menos de 10 minutos al margen de que el aparato esta en la galeria o en el interior hay que comprobar todos los mecanismos de seguridad que por otro lado llevan estos aparatos que funcionen, bien por ejemplo el termopar, las valvulas, el mando y hacerles una limpieza si presentaran algúna anomalia en la combustión, una revisión bien hecha se lleva minimo unos 30 minutos, hablando siempre de una instalación sencilla.

    Respecto al precio bueno ya he comentado antes un precio normal con analisis que es como debe de ser la misma, rondara de 50 a 60 euros, ahora bien a tu otra afirmación “lo que deben de hacer es controlar a toda la gente que compra butano o propano en las gasolineras”, fijate que hay estamos totalmente de acuerdo, proximos articulos comentaremos el por que de este fenomeno quien lo provoca y el peligro que conlleva, hablaremos concretamente de las obligaciones de la suministradora que muchas veces en vez de hacer su trabajo que es para lo que esta autorizada, y a traves de franquicias , agentes y demas leches se dedican a meterse en el trabajo de los instaladores cuando, en fin asi son las cosas.

    Como resumen a todo esto te digo 50 euros creo que por la revisión de tu instalación esta perfecto, tambien te recomendamos que instales tuberia rigida antes del calentador y asu vez una llave, asi nunca tendras sustos, y respecto a lo de la venta alegremente de bombonas o envases de GLPO en las gasolineras estoy totalmente de acuerdo contigo, seguro que si nos lee algun compañero instalador dira lo mismo que yo en ese aspecto.

    Si quisieras comentar algo mas siente libre de hacerlo y si tienes alguna duda pregunta sin problemas que aqui se tratara de resolver.

    Saludos.

  5. Rosa Carrero Said,

    Solicito aclaración sobre como se paga y que cubre Servi Gas. Es decir, he cambiado de compañia y ahora, la compañia de gas a la que ya no pertenezco, al dar de baja Servi Gas, me dicen que si estoy segura, ya que, en su servicio (19 € trimestrales), estaba dentro de este precio, la revisión correspondiente que cubre el servicio pagando alrededor de 6€ al mes, cubria la de los 5 años, y que si nos damos de baja, tendriamos que pagar los 50-60€ cuando se hiciera la revisión. ¿Es cierto esto?. ¿Cabe la posibilidad de pagar un poco cada ‘x’ tiempo para no pagarla de una vez el año de la revisión?¿6€ aprox. al més cubren todos estos servicios? …..

    Gracias de antemano
    Saludos cordiales

  6. tecnico Said,

    Hola Rosa

    Lo primero te debemos aclarar que el servicio servigas, es unicamente para gas canalizado, osease gas natural, ahora bien te podemos dar nuestra opinion como tecnicos, en primer lugar la tarifa que cobra la empresa distribuidora o suministradora de gas es unos 40 euros quinquenalmente, en ninguno de los casos 50 o 60 euros, respecto al servicio que da servigas yo personalmente en mi domicilio e tenido una mala experiencia, te explico por si te valiera de ayuda.

    Tardan muchisimo tiempo en acudir y si acuden pronto no suelen arreglar el problema principalmente por que son personas no capacitadas, les han dado un cursillo y poco mas, ademas de esto te cobran las piezas y por supuesto te ponen en presupuesto lo que quieren no lo real osea que al final pagas un dineral y la garantia que te dan es mas bien nula puesto que si vuelves a tener otra averia volveran a sacarse de la manga otra averia distinta a la inicial y volveran a cobrarte la pieza por lo tanto es de risa.

    Repito que esta es mi experiencia con esta empresa que ademas de barata no tiene nada, nosotros si eres de Madrid te podemos aconsejar una empresa que para el mantenimiento de la caldera y de tu instalaci’on de gas es bastante buena, se llaman Universo de las Calderas, y la URL es la http://www.universodelascalderas.com son autorizados por Industria ademas de ser SAT de Junkers y Saunier Duval, son agentes de puesta en marcha y trabajan fino que se dice en el gremio.

    Se que en estos momentos ofrecen un contrato de mantenimiento muy ventajoso para los clientes e incluyen el desplazamiento y la mano de obra.

    Te recomendamos en cualquiera de los casos que trates de separar lo que es el suministro de gas de tu domicilio de lo que es el mantenimiento ya que si son la misma empresa lo mas probable es que acabes teniendo problemas ya que en las empresas distribuidoras tienen de todo y no siempre son gente capacitada y que sepa de gas o calderas.

    Esperamos haberte ayudado y rogamos nos disculpes por la tardanza en contestar pero el trabajo nos tiene absorvidos totalmente.

    Saludos.

    P.D.: Cualquier duda puedes consultarnos a traves de esta misma web.

  7. salvador Said,

    caso:el clasico que llega y te dice que tienes la goma caducada desde agosto, supongo que ya habria venido antes, y que te la tiene que cambiar y que vale 40 euros, es eso logico gracias

  8. tecnico Said,

    Hola Salvador

    No es logico en absoluto que pretendan cobrarte esa cantidad por un tubo flexible (goma de butano), creo que es exagerado la verdad.

    ¿Seguro que es solo por una goma?

    ¿Haber si te incluyen algo mas que la propia goma?

    Si es solo por la goma es una barbaridad total ya te lo anunciamos.

    Saludos.

  9. Mary Said,

    HOLA!

    Me gustaria aclarar ciertos pensamientos erroneos respecto al cambio de gomas por 40-50 o 60 euros.

    1º- Nunca deje pasar a un cualquiera para que le cambie la goma, sin haber solicitado usted mismo cita previa con su Servicio Oficial de Butano (para evitar posible estafa). Y tiene que ir con antelacion de 3 meses para solicitar una revision ya que usted para que nunca pueda quedarse al descubierto y la empresa no se demore en poder atenderle.
    2º- Acuda a la oficina del Servicio Oficial de Butano, informese de todo, hasta el ultimo detalle y pregunte el precio de la misma qué le cubre esta empresa.
    3º-Sino quiere realizar una revision con su Servicio Oficial usted puede solicitarla a cualquier técnico que disponga de autoridad para hacerlo, volviendo a informarse de todo.
    4º-En caso de accidente, fuga, explosion… etc y no estar realizada una Revision Oficial el único responsable es el cliente, ya que es el unico obligado en hacerla, y no la empresa suministradora de butano.

    Es erroneo por completo que pague el usuario 60 euros por un trocito de goma en 3 minutos…. esto en realidad no es asi. A usted le cambia la goma un tecnico cualificado que le asegura de tener su instalacion en perfectas condiciones de uso, y lo que usted paga es un seguro de 60 euros cada 5 años (que es cuando caduca). Por lo que en realidad usted paga un seguro y no un trocito de goma (ya que la goma en ferreteria cuesta 1.5 euro por solo 1.5 metros).

    Ademas ahora han sacado una nueva ley donde en calentadores realizan una prueba de acumulacion de CO.

    ¿¿REALMENTE ES CARO UN SEGURO DE 60 EUROS CADA 5 AÑOS??
    QUE EN REALIDAD LE SALE POR 12 EUROS AL AÑO.

    Ya me gustaria que el seguro de mi coche me costara lo mismo al año.

    Pero claro esto sucede porque el ciudadano no lee y ni se interesa por su propia seguridad. Tan solo por el bolsillo.

    No cuesta nada informarse y hacer las cosas bien, y mucho menos sin estafas.
    Ademas usted con su seguro de butano, tiene un servicio de averias 24 horas para cualquier tipo de averia, fuga o simplemente para consulta de una duda que puede creer que usted pueda estar en peligro.

    SALUDOS.

  10. marian Said,

    hola,mi pregunta es la siguiente¿como puedo pedir una revision del butano?tenemos dos bombonas una para el calentador,y otra en la cocina,yo tengo mucho miedo de que pueda pasr algo,con las bombonas,por eso me gustraia como puedo pedir una revision del gas,creo que mis padres lleban bastante sin hacer una.por falta de dinero,claro esta,.si la llma del calentador sele azul eso ¿es bueno?cuando sabes que hai priblemas,muchas garcias me gustarian que me contestasen al email.gracias

  11. tecnico Said,

    Hola Maria

    Nos alarma muchisimo tu comentario, y como ves esta página no ejerce de censora en absoluto, nosotros no hacemos lo que la suministradora Repsol Butano que a traves de sus mal llamados servicios oficiales si hace de censora acusando a toda empresa independiente de estafadora.

    Respecto al punto 1 creo que es totalmente desacertado tu comentario el cual reproducimos en esta replica

    “1º- Nunca deje pasar a un cualquiera para que le cambie la goma, sin haber solicitado usted mismo cita previa con su Servicio Oficial de Butano (para evitar posible estafa). Y tiene que ir con antelacion de 3 meses para solicitar una revision ya que usted para que nunca pueda quedarse al descubierto y la empresa no se demore en poder atenderle.”

    El Servicio Oficial de Repsol Butano (SORB), es en muchos de los casos el que estafa a los usuarios, tenemos información sobre una condena a la citada suministradora Repsol Butano, nada menos y nada mas de 300.000 euros de multa por negarse a entregar los listados de las revisiones a las empresas instaladoras autorizadas independientes a esta, la suministradora ya sea Repsol Butano o Cepsa esta obligada por ley a suministrar Gas a los usuarios que tengan suscritos los contratos o polizas de sumnistro con estas, en ninguno de los casos puede realizar ningún servicio como es la revisión, mantenimiento o reparación de instalaciones de gas ya que no es de su competencia y por lo tanto no estan autorizadas, efectivamente estan obligadas a comunicar a los señores clientes cuando les toca realizar la revisión periodica, pero tanto tu como nostros sabes que dependiendo de la zona este comunicado nunca se produce, (esto es facilmente demostrable), el cliente debe solicitar la revisión de su instalación de gas a una empresa instaladora autorizada, te remitimos al Real Decreto 919/2006 publicado en BOE y no a la empresa suministradora como es el caso de Repsol Butano, Cepsa, o la que sea.

    A mayores debemos recordarte que un servicio técnico no es oficial si no lo dice un ministerio o el propio estado, es por esto que los servicios tecnicos de repsol no son ni mas ni menos que eso servicios técnicos en ninguno de los casos son servicios oficiales, las empresas instaladoras si somos servicios técnicos oficiales, ya que somos técnicos (instaladores autorizados por industria) y por ello oficiales.

    El señor usuario no debe dirigirse a la empresa suministradora para solicitar revisión alguna de su instalación, debe dirigirse a una empresa instaladora autorizada, te volvemos a remitir al Real Decreto 919/2006 en concreto al apartado 3 definiciones y despues a la ITC ICG 09, la que habla sobre las empresas instaladoras autorizadas, tambien y no menos importante es remitirte a la ITC ICG 07 donde precisamente se habla de las revisiones periodicas de instalaciones receptoras no alimentadas desde redes de distribución, en ningun momento dice que se deba llamar a los servicios técnicos de la suministradora de hecho dice que para realizar la revisión se debera hacer uso de una EMPRESA INSTALADORA AUTORIZADA.

    El punto 2 es una autentica barbaridad leete el Real Decreto 919/2006, que repetimos es el reglamento vigente actualmente, no veo por ningún lado que este diga que los usuarios se dirigan a un servicio tecnico de la suministradora, volvemos a repetir que lo que dice es que el usuario para realizar la revisión periodica de su instalación debera hacer uso de una EMPRESA INSTALADORA AUTORIZADA.

    Una revisión realizada por la empresa suministradora en ninguno de los casos puede ser valida, de nuevo nos remitimos al Real Decreto 919/2006.

    El punto 3 cuanto menos nos ha causado una sonrisa lo citamos y comentamos

    “3º- Sino quiere realizar una revision con su Servicio Oficial usted puede solicitarla a cualquier técnico que disponga de autoridad para hacerlo, volviendo a informarse de todo.”, señores esto si que es una autentica barbaridad, informense antes de realizar la revisión con el mal llamado Servicio Oficial, volvemos a hacer incapie que estos no son servicios oficiales de nada, ya que en primer lugar dependen de una empresa suministradora la cual no esta nada mas que autorizada para suministrar gas y en segundo lugar esta no tiene caracter oficial ni mucho menos ya que es solo eso una empresa, la cual solo y exclusivamente posee autorización para suministrar gas. Ahora viene lo mejor todos y cada uno de los instaladores autorizados por industria cuando esten dentro de una empresa instaladora autorizada son los unicos que pueden realizar las revisiones de gas.

    Sobre el punto 4 hemos de decir que es totalmente verdad y cierto.

    Sobre lo que comentas del recambio del tubo flexible es verdad suelen ser técnicos cualificados pero con esto no me quieo referir a los “técnicos” de la empresa Repsol ya que en muchos casos lo sabes tu tambien como nosotros estos son los propios repartidores de envases que no tiene ni conocimiento ni formación en este campo.

    Para tu información debemos decir que la citada prueba de CO se realiza en Madrid hace varios años por la normativa vigente en esta comunidad la cual es totalmente beneficiosa y necesaria si queremos velar por la seguridad de los usuarios de gas o de aparatos alimentados por gas, ya sea butano, propano o gas natural.

    Estamos totalmente de acuerdo que un perio de 60 euros por una revisión de 5 años, entendemos que es realmente economico.

    Para terminar debemos no por menos ratificar no sin puntualizar tu ultima parte del comentario.

    “No cuesta nada informarse y hacer las cosas bien, y mucho menos sin estafas.”

    Efectivamente no cuesta nada informarse y hacer las cosas bien, pero creemos que los primeros en hacer las cosas bien deberia ser la empresa suministradora y no invadir mercados que en primer lugar no les pertenece como es el de las instalaciones y en segundo lugar no estan formados para llevar a cabo este tipo de operaciones sobre las instalaciones, ya que solo tienen autorización para realizar labores de suministro de gas.

    “Ademas usted con su seguro de butano, tiene un servicio de averias 24 horas para cualquier tipo de averia, fuga o simplemente para consulta de una duda que puede creer que usted pueda estar en peligro.”

    El seguro al que te refieres es al que obliga industria a la empresa suministradora a dar a sus clientes por el suministro de los envases de gas, me refiero al seguro faomos de 30.000 euros que no llega a cubrir ni de lejos al seguro de responsabilidad civil obligatorio que tenemos que tener los instaladores autorizados de gas alrededor de 628.000 euros.

    El servicio que da la suministradora a los señores usuarios no es ni mas ni menos al que esta obligada por ley, no regala nada de nada a los señores usuarios del gas es mas en mi opinion creo que lleva engañando y manteniendo un monopolio en un mercado que no le corresponde.

    Para cerrar esta replica y viendo que estas muy de acuerdo con la propia suministradora, nos gustaria que dieras tu opinion sobre la condena a la que haciamos mención en el principio de esta replica y sobre todo que nos explicaras el por que de tu afirmación sobre las estafas, nosotros sinceramente creemos que los unicos estafadores en esto es la propia suministradora que valiendose de la desinformación de los propios usuarios del gas y de la falsa creencia de que ellos son los buenos utilizan y engañan a los usuarios del gas, cobrando y realizando servicios que de pleno no pueden realizar y estan fuera de la propia normativa.

    Te remitimos al articulo que encabeza estos comentarios, en ningún momento decimos que la gente realize las revisiones si no es deacuero con el real decreto 919/2006 y si la persona que va a realizar esta no le presenta el carne de instalador autorizado por el Organo Territorial Competente ( Delegación de Industria ), en ninguno de los casos mencionamos que estos carnets los emita Repsol Butano.

    Basta ya de seguir engañando a los usuarios del gas y por favor limitanse a suministrar gas que es su cometido, cumplan con el Real Decreto y dejen trabajar a los profesionales que si estamos formados y preparados para realizar las revisiones de gas butano.

    Atentamente un instalador autorizado por el organo territorial competente.

    Saludos

  12. tecnico Said,

    Hola Marian

    Te recomiendo que te pongas en contacto con un instalador autorizado de tu zona y si hay varios mejor y les pidas precio o presupuesto de la revisión de tu instalación de gas butano, es muy peligroso tener la instalación sin la revisión de gas.

    Te recomendamos que compares y eligas el que mejor te convenga, pero sobre todo que no tengas la instalación sin la revisión de gas.

    Si la llama es azulada en principio es bueno eso quiere decir que esta bien, aunque siempre se debe hacer la prueba de CO para comprobar que efectivamente el aparato realiza una combustión higienica.

    Saludos.

    P.D.: Cualquier duda puedes exponerla aqui y trataremos de resolverla.

  13. SANDRA Said,

    Buenas tardes, hoy mismo se han presentado en mi casa dos persnonas diciendome que venian a efectuar la revision del butano, como en ese momento no podia atenderles me han dicho que la revision era obligatoria y tenia que ser en estos dias pues es la zona que tenian asignada ahora, con lo que me dicen que mañana a la misma hora vendrian a hacerla, mi pregunta es si realmente es obligatoria hacerla en este momento, si se puede pedir una cita para cualquier otro dia, ya que no creo que mucha gente pida permiso en el trabajo para que le revisen el gas… Ademas, por lo que he leido antes tienen los tecnicos tienen obligacion de identificarse y a mi lo unico que me han enseñado es la camiseta de repsol que llevaban puesta… No se si es el procedimiento habitual o como deberian de actuar, pero no les he dejado pasar a espera de consultar ya que tanto se habla de este tipo de estafas. Si pudiesen ayudarme, como ya les comente me dijeron que mañana mismo pasaban para hacer la revision, gracias

  14. Rosa Said,

    Hola, en mi caso trabajo en un servicio oficial de Repsol donde me ocupo de llamar a los clientes cuando esta próximo el vencimiento de su certificado. He leido el comentario de tecnico dando la respuesta a Maria. Y le informo que en la mayoria de S.0 que conozco y son unos cuantos, todos los instaladores tienen el carnet correspondiente para ejercer dichos certificados y que todo sea legal…En nuestro S.O por ejemplo tenemos uno de A y tres del B. Y nuestros repartidores de botellas nunca han canviado ninguna goma.
    Los precios de los certificados varian segun la zona, en mi caso , vivo en Cataluña,vale 67 euros iva incluido.
    Tambien es cierto que los S.O deben aceptar todo certificado de cualquier instalador homologado y hacerlo llegar a la central, ya que esos certificados valen por un periodo de 5 años, igual que los Repsol.
    En nuestra zona igual que como al resto de país hay muchas empresas que se dedican a hacer revisiones sin ningun tipo de garantia y a precios desorbitantes , e incluso amenazando al cliente con que le cortaran el gas, cosa que eso no es verdad ya que eso solo lo podria hacer una empresa de gas canalizado, precintando el contador… o bien dando de baja un contrato y no subministarle botellas, cosa bastante improvable…

  15. un estafado Said,

    aseingas, llamen a esa empresa que ya veran como les clava .

  16. tecnico Said,

    Hola Sandra

    Yo no dejo que nadie manipule ninguna instalación de mi casa por mucha camiseta que vistan, me explico estos entre comillas técnicos llevaban una camiseta de Repsol, pero no te han enseñado ningún carnet de instalador autorizado, pues esta claro no les dejes tocar la instalación, ante la duda mejor curarse en salud.

    Saludos

  17. mercedes Said,

    hola, yo solo tengo dos estufas individuales. por lo tanto supongo que solo tienen que cambiar la goma. no es caldera ni cocina, solo como calefaccion, necesito hacer la revision tambien??, me han dicho que vendran cuando caduque la goma pero que aunque la cambie yo me cobraran 47 euros por el certificado.gracias

  18. Pedro Said,

    Desde luego es de puro cachondeo decir que el coste es de 10€/año.Actualmente ya no son 60€ si no 70€(Incremento !! JUSTO el IPC !!) y lo pagas,cuando lo pagas.Otra cosa,no se si en 3 minutos,pero si tardas mas de 15 min en hacer los 14 puntos,entenderé que necesiteis cobrar esta exageración.Por cierto,¿sois conscientes de lo que suponen 60€ en una paga de 550€?

  19. maría jesús egea almaida Said,

    Esta tarde ha venido una persona a casa para comprobar la instalación de butano, hemos suscrito el seguro obligatorio, por una cuantía de 60 euros y no ha hecho la revisión, nosotros no lo habíamos avisado se ha presentado sin más, eso si nos ha dejado factura y certificado de revisión periódica, la empresa es Gas innovaciones de levante, 07 S,L.. Mi pregunta se refiere a si es normal esta actuación, que se presenten en casa sin avisar y te cobren el seguro en ese momento, la verdad es que no disponíamos de seguro y no teníamos la revisión pasada, pero me surjen dudas en el modo de actuar, he comprobado que la empresa existe, pero no se comprobarlo en la delegación de industria, en principio todo a parecido correcto. Muchas Gracias

  20. Cristina Leon Said,

    Hola.soy propietaria de un piso en alquiler,mi contrato se caduca el 15 de julio del 2009 y durante este tiempo que he estado viviendo aqui no han hecho ninguna revision,no se me ha informado que es importante realizar una revision del gas-butano.
    resulta que hace unos dias me llega una carta desde la gestoria que lleva a cargo este piso, diciendome que se requiere una copia del contrato de suministro de gas butano,copia del seguro de responsabilidad y daños a terceros que debo yo contratar con una compañia de seguros….
    mi pregunta es la siguiente:
    ¿como es que despues de casi 5 años que llevo viviendo en este piso,recien se preocupan por informarme de esta revision,y como voy a pagar o contratar un seguro cuando ya me faltan meses para salir de este piso?
    ¿este seguro deberia correr por mi cuenta o por cuenta de el propietario de este piso.
    por favor aclarerme mis dudas. gracias.
    saludos.

  21. tecnico Said,

    Hola Rosa

    En mi caso yo soy instalador autorizado tengo empresa instaladora y por lo tanto ejerco, en Barcelona no se como esta la situación no conozco el mercado, pero aqui en la zona centro si te puede asegurar que los repartidores de bombonas no solo es que cambián gomas si no que se permiten el lujo de dejar certificados de revisión (siempre favorables) y en el mejor de los casos rellenos y firmados por un instalador que no sabe ni como es la instalación, a mayores te puedo comentar que tengo información de algunas querellas a algunos Servicios Oficiales de Repsol Butano, por que incluso entregan facturas fotocopiadas y no dan el certificado relleno, algo que ademas de ser una estafa tu y yo sabemos que es un verdadero peligro.

    Aprovechando la ocasión voy a contar mi ultima experiencia con un señor que decia pertenecer a un Servicio Oficial de Repsol Butano, me encontraba yo a eso de las 10 de la mañana con una nevada supina revisando la instalación de un conocido en la perifieria de Madrid, Villanueva de la Cañada para ser mas exactos, cuando veo que en la casa de al lado hay una bateria de botellas de propano ( 6 botellas de 35 kgs, en concreto ) la cual esta conectada sin cumplir ni un punto de lanormativa , esto quiere decir sin valvulas antiretorno, sin llave de corte, las liras en un estado fatal, y este amigo mio me dice, que ultimamente huele muchisimo a gas, es por ello por lo que me llamo para realizarle la revisión por que pensaba que era de su instalación, yo y mi compañero comprobamos que su vivienda no era, pero al ver como estaba la de al lado pues dijimos vamos haber que ocurre por que esto tiene las pintas de explotar, llamamos pues a la vivienda y la señora de las casa muy amablemente nos dio permiso para que se la comprobaramos, seguimos el siguiente protocolo;

    1 Nos acreditamos a la señora con toda la documentación.
    2 Mostramos los carnets de instaladores y todos los permisos y seguros.
    3 Le solicitamos la documentación de su instalación (no tenia documento alguno ni revisión ni poliza de suminstro ni nada)
    4 Procedimos acomprobar la bateria en primer lugar, aquello era todo una fuga tremenda, carecia de valvulas, las soldaduras estaban mal hechas total un desastre.
    5 Comunicamos que teniamos que proceder al cierre y precinto ( te recuerdo Rosa que los instaladores autorizados podemos precintar instalaciones de gas y por lo tanto cortar el suministro, en caso de que estas tengan alguna anomalia principal).
    6 Procedimos a precintar la instalación y cortar por supuesto el gas.
    7 Elaboramos un presupuesto de lo que le podia costar aquel desastre para ponerlo en orden.
    8 Llamo al Servicio Oficial de Repsol Butano (Distribuidor de Zona).
    9 Este le dice que somos unos estafadores y que no podemos tocar ni revisar ni hacer nada en esa instalación.
    10 Me enciendo ante estas afirmaciones totalmente falsas y me niego ni tan siquiera a arreglar la instalación, osea que se quedaba precintada por que yo trabajo para quien quiero (gracias a Dios) y no para quien me grita y me llama ladrón.
    11 Se presenta el individuo vestido de Repsol Butano, lo primero que nos dice es que va a llamar a la Guardia Civil a lo que le contesto que cuando quiera y como quiera pero que no desprecinto nada de nada.
    12 Llama a la Guardia Civil, estos se presentan y nos solicitan la documentación y los permisos reglamentarios, los enseñamos y ven que estan totalmente correctos.
    13 Ahora entramos nosotros en acción y solicitamos a la Guardia Civil que le pida la documentación al señor de Repsol Butano, asi lo hacen y buum sorpresa este no es instalador ni tiene documento alguno que diga que su empresa es una empresa instaladora autorizada.
    14 Ante esta situación el individuo empieza a decir que a el le autoriza Repsol Butano y que nosotros somos unos estafadores y que los papeles son falsificados ( nuestra documentación estacompulsada por un notario ), a lo que le contestan que eso es falso y que nosotros estamos autorizados que el unico no autorizado es el y que le van a denunciar por intrusimos profesional.
    15 Procedimos a solucionar los problemas de la instalación de la señora y le volvimos a dejar en servicio la instalación pero eso si cumpliendo la normativa.

    Rosa esta es una de mis muchas anecdotas con los Servicios Oficiales de Repsol Butano, aunque tambien tengo que decir que alguna ocasión me han dado la razón en el momento de ver mi documentación y se han portado muy bien.

    Pero esas son las menos veces, ya ves Rosa experiencias negativas mas que nada con los SORB.

    Saludos.

  22. tecnico Said,

    Hola Pedro

    Tardo mas de 15 minutos en realizar los 14 puntos eso te lo puedo asegurar, entiendo lo que supone 60 euros en un sueldo de 550 euros por supuesto que lo entiendo, de hecho he regalado en alguna ocasión mi trabajo a gente que sabia tacitamente que no podia pagarlo y he preferido regalarlo antes de que pudieran sufrir un accidente.

    Sabes lo que supone pagar un seguro de coche, la ITV (es cada 4 años), el IRPF, los autonomos, el seguro de responsabilidad civil, etc… podria seguir pero creo que ya basta, las leyes no las he hecho yo ni los instaladores, son los señores del gobierno, todo el mundo cobra por sus servicios cierto verdad, ¿por que piensas que los instaladores no deberiamos hacerlo?, por lo que veo tienes telefono y eso no lo pagas y ojo que en ello no te va la vida.

    Sin animo de ser grosero ¿acaso tu has regalado tu trabajo o has dejado de cobrar por el?.

    Saludos

  23. tecnico Said,

    Hola Maria Jesús

    La revisión dices que no la tenias pasada, entiendo que si tu lo has aceptado te la cobren claro, ahora bien lo del seguro no lo llego a entender lo del certificado es algo normal y obligatorio.

    Respecto a si te pueden cobrar en el acto e ir sin avisar, pues la respuesta es un rotundo SI, te pueden solicitar el certificado de revisión un instalador autorizado, pues también.

    De todas maneras llama a Industria e informate por que asi siempre uno se queda mas tranquilo comprueba que esta todo en regla y que lo que te han cobrado es por la revisión y no por cosas que no vienen al caso ni son necesarias.

    Saludos

  24. tecnico Said,

    Hola Cristina León

    Desde luego la revisión es obligatoria y la debe realizar o bien el titular del contrato de suministro o en su defecto el que utilize la citada instalación.

    Es normal que te pidan el certificado de revisión.

    Sobre el seguro no se a que te refieres eso no es mi campo, si es cierto que cuando hacemos la revisión tenemos cobertura de un seguro de responsabilidad civil, que en mi caso cubre hasta 750.000 Euros (una pasada de caro), pero ese solamente cubre los daños por la instalación en caso de accidente, no si se cae un tiesto o cualquier otra cosa.

    Saludos

  25. tecnico Said,

    Hola Mercedes

    No es necesario el certificado de revisión para las estufas eso seguro, ahora cambiar las gomas si y comprobar los reguladores también.

    Saludos

  26. ANA Said,

    HAN VENIDO A MI CASA Y ME HAN MIRADO LA GOMA Y ME HAN DICHO Q ESTA CADUCO EN 2007 Q ME TENIA Q HACER UN CONTRATO Y PAGARLE 60 EUROS Q DICHO CONTRATO SERIA DE 5 AÑOS Y ME HA DADO LOS SIGUIENTES DATOSTELF963572146 Y ME HA DICHO Q PREGUNTE POR EL OPERARIO 2 YA Q LE HE DICHO Q NO TENIA DINERO EN ESE MOMENTO Q LE LLAMARIA CUANDO PASARAN LAS FIESTAS ME HARIAN EL FAVOR DE CONFIRMARME SI ES UN TIMO O NO?GRACIAS

  27. tecnico Said,

    Hola Ana

    Dificilmente te podemos decir si es o no un timo, para saber si es un timo, tendria el señor que haberte enseñado el carne de instalador, el permiso de industria y la póliza del seguro.

    El tfno al que haces referencia no lo conozco.

    Ante la duda lo mejor es llamar a Industria de tu comunidad y preguntar por los datos de la empresa que te ha visitado.

    Saludos

  28. maría jesús egea almaida Said,

    Muchas gracias por contestar. Feliz año

  29. Antón Said,

    El precio es 50-60€ por una breve y sencilla revisión manual de 3 a 15 minutos (según casos, no todos son iguales), en la que no hace falta ningún caro equipo sofisticado, y aprovechando además el mismo desplazamiento para hacer decenas de revisiones en el mismo lugar. Los gastos e impuestos a los que ha de hacer frente el instalador son similares a los de otros profesionales y autónomos; nada justifica que deban cobrar de 500 a 1000€ por hora de trabajo. Así que decir que 50-60€ por la Inspección Periódica es barato porque representa 10-12 €/año , me parece demagogia: no se cobra 60€ por 5 años, sino por 3 a 15 minutos de trabajo; el precio cobrado no está justificado, es carísimo!

  30. tecnico Said,

    Hola Anton

    He de aclararte y explicarte algunas peculiaridades de esta profesión:

    “El precio es 50-60€ por una breve y sencilla revisión manual de 3 a 15 minutos (según casos, no todos son iguales), en la que no hace falta ningún caro equipo sofisticado”

    En todo el tiempo que llevo en esta profesión no he tardado nunca ni 3 minutos ni 15, creo que no has leido mucho este Blog.

    15 minutos tarda la maquina de PDCs en calibrarse mas menos y depende de esta claro.

    Equipo caro o sofisticado, la misma maquina de PDCs vale entre 1.500 y 2.500 euros, ademas de tener que calibrarla todos los años con un coste de unos 400 o 450 euros, sin esta maquina los instaladores no podemos ejercer nuestra profesión.

    Ademas de esta tenemos que adquirir, ya que así lo han determinado los “técnicos” de Industria, los siguientes aparatos o instrumentos (algunos tambien tienen que ser recalibrados anualmente):

    Telurometro
    Anodo de comprobación, portatil
    Amperimetro
    Detectores de Gas
    etc….

    ” aprovechando además el mismo desplazamiento para hacer decenas de revisiones en el mismo lugar”

    Yo te aseguro que hago casi 60.000 kms anuales, esto quiere decir que no voy a un sitio y hago 20 revisiones, antes de hablar deberias informarte.

    ” Los gastos e impuestos a los que ha de hacer frente el instalador son similares a los de otros profesionales y autónomos”

    Efectivamente los impuestos son similares, los gastos siento contradecirte pero no, ya que no es lo mismo hacer 1000 kms anuales que hacen la mayoria de los profesionales ha hacer 60.000 de media, ademas de tener un vehiculo dedicado para esta profesión. Tu seguro que no tienes 2 vehiculos por obligación como yo, con la duplicidad de gasto que esto supone, ademas el coche del trabajo tiene unos enormes costes de mantenimiento por que si te das cuenta yo cambio el aceite al menos 7 veces al año, los discos de frenos y las pastillas 2, neumaticas 2 anuales, ¿te parecen pocos gastos?, ami sinceramente no.

    Nunca en mi vida he cobrado 500€ por hora de trabajo, te lo juro.

    Y si afirmo que 50-60 € es barato, si lo comparamos con la ITV ya que esto incluye el desplazamiento de un técnico a tu domicilio (los de la ITV no van a tu casa ¿verdad?, son de media 45 € anuales, ademas del tiempo que se pierde).

    Creo que el único que hace demagogia eres tu sinceramenre, no obstante si lo ves tan biuen negocio lo tienes facil te sacas el carnet y ya sabes según tu teoria con 10 horas de trabajo al mes cobrarias 5.000 €, vamos ni la Pajin cobra ese sueldo aunque se le acerca, no se a que esperas sinceramente.

    Yo te aseguro que estoy en esto por que me gusta mi oficio, no se a que te dedicaras tu pero como te digo lineas arriba lo tienes facil, hazte instalador monta una empresa, y a le millonario en dos años.

    Saludos

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