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Trataremos de explicar lo exencial para que no nos engañen en las Revisiones de Gas Butano.

Hay 3 cosas principales por las que sabremos si la persona que llama a nuestra puerta puede hacer las Revisiones de Gas Butano o no?.

1 Identificación de la persona que pretende realizar las Revisiones de Gas Butano

Siempre y digo siempre debe de identificarse y por supuesto mostrarnos el carné de instalador, este carne al contrario de lo que piensa el 99% de los usuarios del gas, no lo emite ninguna empresa privada, como puede ser Repsol Butano, Cepsa, Bp, Galp Gas, etc…, este carné lo emiten las delegaciones de industria de nuestra comunidad autonoma y para ello los aspirantes a Instaladores de Gas, deben pasar una prueba teorica basada en la normativa y problemas de calculo y una prueba práctica, la cual consiste o bien en identificar partes de una instalación o la que se esta imponiendo ahora que consiste en soldar bien con Oxi-Acetilenica o Eléctrica dos tuberias.


Por lo tanto y agroso modo debemos fijarnos en que el carne del individuo que dice ser Instalador de Gas y viene haciendo las Revisiones de Gas Butano, debe de tener varios datos:

a) Fotografía de la persona (ni que decir tiene que debe de ser de el).

b) El número de Instalador (este puede coincidir con el número del DNI del instalador).

c) Número de DNI (en caso de que no coincidiera con el de su número de DNI).

d) Sello del Órgano Territorial Competente, ni mas ni menos que el sello de la Comunidad Autónoma.

e) Fecha de Emisión y Caducidad del Carne, los carnes de instaladores autorizados de gas se deben siempre renovar antes de los 5 años de su emisión o anterior renovación.

f) Categoria del instalador, las detallamos aquí mismo:

  • Categoría A, la categoría mas alta en cuanto a instaladores autorizados de gas se refiere.
  • Categoría B, la mas común de todas.
  • Categoria C, hoy en dia difícil de ver un instalador de categoría C, puesto que la mayoría de los centros que forman a instaladores ya no imparten clases para obtener esta categoría puesto que normativamente hablando esta muy limitada.

Cualquier instalador que sea de cualquiera de estas categorías esta perfectamente autorizado en principio, para realizar las Revisiones de Gas Butano, unos con mas competencías que otros pero en principio para una instalación normal de una vivienda para Gas Butano, podrían revisarla, mantenerla, realizarla y/o modificarla sin problema alguno.

g) Siempre tendra una cita al Real Decreto, puesto que realmente es el que lo regula.

h) Y por ultimo y no menos importante la firma de este, ojo debe de estar firmado siempre por el propio instalador, si no ese carné no tendría validez, hay que entender que si no esta firmado este no vincula de manera alguna al instalador con los trabajos realizados y certificados.


2 Estar en posesión del Certificado de Empresa Instaladora

Este documento es el que junto al carné de instalador autorizado, permite a estos realizar las labores propias de empresa instaladora, cuya definición según el Real Decreto 919/2006 del 28 de Julio dice:

j) Empresa instaladora de gas: Persona física o jurídica que ejerciendo las actividades de montaje, reparación, mantenimiento y control periódico de instalaciones de gas* y cumpliendo los requisitos de la ITC-ICG 09, se encuentra autorizada mediante el correspondiente certificado de empresa instaladora de gas emitido por el órgano competente de la Comunidad Autónoma, hallándose inscrita en el Registro de Establecimientos Industriales creado al amparo del artículo 21 de la Ley 21/1992, de 16 de julio, y desarrollado por el Real Decreto 697/1995, de 28 de abril.

Debemos tener en cuenta que las empresa instaladoras tienen igual que los instaladores categorías que concuerdan con los de estos, por ejemplo una empresa instaladora de gas puede ser de categoría A, B o C, igual que los instaladores autorizados de gas denominandose estas EGs, por ejemplo una empresa EG-B, es una empresa instaldora de gas categoría B, por lo tanto tiene que tener al menos en su plantilla un instalador autorizado de gas categoría B, en esta cuestión se plantea las siguientes dudas:

P.-: ¿Una empresa instaladora de GAS CATEGORÍA A, puede tener en sus filas instaladores autorizados de gas categoría B?

R.-: La respuesta es SI, pero siempre debe tener al menos un instalador autorizado de categoría A, por lo tanto realmente quien da en principio la categoría a la empresa instaladora son los instaladores que tiene esta en su plantilla.

P.-: Entonces sera mejor que las Revisiones de Gas Butano las realize una EG-A, empresa instaladora con categoria A.

R.-: La respuesta es NO, y lo afirmamos desde este sitio, puesto que no tiene que ver la categoría de la empresa para realizar un buen trabajo, la experiencia dice que el que mejor hace su trabajo es el que mas empeño e interes le dedica, y como en todo señores aqui la calidad la marca el profesional y no la categoría de este.

P.-: ¿Son mas caras las Revisiones de Gas Butano, realizadas por una empresa EG - A que las Revisiones de Gas Butano, realizadas por una EG- B?

R.-: Como en todo hay libertad de precios, ya que esta profesión no esta sujeta a aranceles del estado, osea el precio de las Revisiones de Gas Butano, podra varias dependiendo de quien no la realize y sobre todo de los servicios que a posteriori nos de esa empresa, no es igual ni de bueno ni de caro una empresa que nos asegura el mantenimiento de la instalación durante los 5 años que estan vigentes las Revisiones de Gas Butano, que una empresa que viene no realiza las Revisiones de Gas Butano y si te he visto no me acuerdo.


P.-: ¿Puede venir un instalador autorizado de gas por parte de dos empresas instaladoras?

R.-: La respuesta es NO, los instaladores de gas solo pueden trabajar en una sola empresa instaladora, por lo tanto ejerciendo esa función no pueden estar pluriempleados.

El certificado de empresa debe tambien tener todos los datos relativos al instalador o instaladores que tiene la empresa instaladora autorizada en su plantilla, asi como la categoria de esta y por supuesto la caducidad del citado permiso, ademas de haber sido emitida en papel oficial de la Comunidad Autónoma que la emite.

3 Mostrarnos copía del Seguro de Responsabilidad Civil

El seguro de responsabilidad civil es algo obligatorio que deben tener todas y cada una de las empresas instaladoras autorizadas de gas, y puede variar las cifra asegurada de esta dependiendo claro esta de la categoria de la empresa, hay 3 variantes como categorías:

  • EG-A Mas de 950.000 Euros mas la subida anual del IPC.
  • EG-B Mas de 630.000 Euros mas la subida anual del IPC.
  • EG-C Mas de 325.000 Euros mas la subida anual del IPC.

Ademas los riesgos asegurados, debe de constar que esta asegura durante el periodo mínimo de 4 años todos y cada uno de los trabajos realizados bajo su covertura y por la empresa poseedora de esta.

Con esto concluimos el artículo guia para que no caer en un fraude a la hora de hacer las Revisiones de Gas Butano, si seguimos este artículo, nos estaremos asegurando que la persona que pretende hacernos las Revisiones de Gas Butano, no solo puede realizarlas si no que con toda seguridad esta capacitado para ello.

“Ni son todos los que van ni van todos los que son”

Cualquier tipo de duda que se les plantee, no dejen de comentarla, aqui mismo en AÑADIR COMENTARIO, y gustosamente el equipo de Revisiones de Gas Butano, tratara de resolverle esa duda.

  1. Cuidado con los timos en la revisión del gas Said,

    [...] Cuidado con los timos en la revisión del gaswww.revisionesdegasbutano.es/archives/8/ por marco_s hace pocos segundos [...]

  2. FRANCISCO Said,

    Hola, hace unos dias he sido estafado por una de estas empresas, en mi caso la empresa se llama: “REGULAGAS S.L cuyo CIF es B912009122 de Sevilla”, he preguntado en Industria si están homologados y su respuesta es: ” que al estar con un expediente sancionador y por el articulo tal …de tal ley….. no me pueden facilita esa información.” Mi pregunta es si hay alguna manera de denunciar esto?? Yo habia pensado en presentarme en el local de esta empresa ( Plaza Juan XXIII, local 28 TLF: 902.11.10.30) y pedirles :
    Fotocopia del carnet de instalador
    certificado de empresa instladora
    y el seguro de responsabilidad civil

    y en caso de No facilitarme esta documentación presentar denuncia, alguna manera me imagino que habrá de denunciar esto no?? y mas sabiendo la empresa que ha sido no??
    ESPERO ALGUNA RESPUESTA

  3. tecnico Said,

    Estimado Francisco

    Yo desde luego iria a su domicilio social y les exigiria toda la documentación que deben tener y muy bien listas en tu comentario, y esto es:

    Fotocopia del carnet de instalador
    Certificado de empresa instaladora de gas
    Seguro de responsabilidad civil

    Asi mismo y si no te lo han entregado ya les exigiria me realizaran el certificado de revisión periodica, si es ese concepto uno de los incluidos en los servicios que te han facturado, una vez tengas todos estos documentos puedes estar tranquilo puesto que te valdra durante cinco años y tendras la certeza (en caso de que tengan toda esta documentación al día) de que tu instalación cumple con la normativa vigente.

    Ahora bien si no tuvieran alguno de estos documentos podrias efectuar una denuncia contra ellos en el juzgado y dar parte al organismo territorial competente (la delegación de industria que corresponda a tu zona).

    No debemos y me incluyo yo mismo de dejarnos llevar por la desinformación a la que nos tienen acostumbrados, es mas deberias exigir la consulta que has realizado a industria por escrito y tienen la obligación de contestarte por el mismo medio aclarandote las dudas planteadas.

    Ahora bien si estan autorizados y tienen toda la documentación en regla los servicios se pueden dar totalmente por buenos.

    Yo personalmente y para facilitar los tramites daria los siguientes pasos:

    1.- Hablaria con la empresa
    2.- Comprobaria toda la documentación que hemos comentado y les pediria que me dieran una fotocopia para mayor tranquilidad mia.
    3.- Haria una consulta por escrito a la Delegación de Industria de la zona.
    4.- En caso de facturarme la revisión periodica o bien algún producto comercial que incluya esta la exigiria y que esta fuese realizada por un instalador autorizado perteneciente a esta misma empresa, con su prueba de PDC si fuera necesario que casi seguro que si.

    Despues de estos pasos nos quedan 3 posibilidades:

    1.- Haber comprobado que todo esta en regla y nuestra instalación perfectamente revisada.
    2.- Si la empresa no tuviera la documentación preceptiva o esta estuviera caducada interpondria una denuncia contra ella en cualquier comisaria o puesto de la guardia civil.
    3.-En el caso de que la Delegación de Industria no me informe a mi cuestión pondria una hoja de reclamaciones o quejas contra ellos (son estos quien deben velar por que no se cometan irregularidades ni atropellos).

    Espero poder haberte ayudado, cualquier cuestion al respecto puedes plantearla en otro nuevo comentario y te la intentaremos resolver a la mayor brevedad posible.

    Gracias por confiar en nuestra web.

    Un técnico.

    P.D.: No se debe aseverar un hecho no probado, es recomendable informarse y si fuera una estafa entonces si denunciar.

  4. MARCELO Said,

    En el día de hoy 2 de septiembre hemos recibido unos tecnicos que han realizado la revision de las conexiones de gas y de los gasodomesticos, reclamandonos el pago de 81,02 en efectivo o por medio de tarjeta, se identificaron como “trabajadores” de la empresa GAS SERVICIOS CIF B84876564 de la cual nos han dejado documentación (factura, presupuesto, registro de mantenimiento). Quisiera saber si esto corresponde a una empresa autorizada para realizar este tipo de trabajos??

  5. tecnico Said,

    Hola Marcelo

    Nosotros no te podemos decir si es una empresa autorizada o no, lo que si te podemos es decir donde comprobar esa información que es la Delegación Provincial de industria, si nos dijeras de que ciudad eres te podriamos ayhudar todavia mas y si ademas nos dijeras que tipo de gas (butano, propano o gas natural ) estas utilizando tambien te podriamos ayudar.

    Esperamos tu respuesta para poder darte mas información.

    Saludos.

  6. INMA Said,

    Hola, acaba de visitarme una persona para realizar la revisión, no ha presentado carné ninguno, sólo una copia de la ley de la revisiones de gas, uniformado pero sin logotipo ni nada parecido. El precio de la revisión es 48.60, y como es la tercera vez q viene según él, pq es la primera vez q lo veo, si quiero hacer la revisión me cobrarían 21e más. Como con esto de los timos y fraudes no me he fiado ni un pelo le he dicho q no, me ha dejado una hoja con los datos de su empresa y un nº de contacto, pero cómo sé q es una empresa legal y no es un timo?

  7. INMA Said,

    Hola de nuevo, la empresa es Instalaciones Andaluzas de Butano SL. CIF B-91447235. Soy de Cádiz y tengo bombona de butano para el calentador de agua, Gracias.

  8. tecnico Said,

    Hola Inma

    Rogamos nos disculpes la tardanza en contestar, pero el trabajo nos tiene muy liados no respiramos, te pasamos a explicar los pasos que nosotros recomendamos para que no nos timen:

    Lo primero que debemos exigir es el seguro de responsabilidad civil.
    Lo segundo el certificado de empresa instaladora que emite industria donde figurara el nombre de los instaladores ademas de la categoria de la propia empresa.
    Y lo tercero debes de exigir a la persona que te va a realizar la revisi’on el carne de instalador igualmente este lo emite la delegaci’on de industria que en tu caso es la de Cadiz.

    Si te muestra todos estos documentos no lo dudes es un instalador y puede hacer la revision del gas, al margen de que te interese el precio de esta simepre te queda el poder consultar a otras empresas y pedirles precios.

    Esperamos haberte ayudado, cualquier duda que te surga nos la transmitespor aqui y tratamos de resolverla lo mas pronto posible.

    Saludos.

  9. M luy Said,

    PARA FRANCISCO
    hola soy de sevilla quisiera saber si aberiguastes algo sobre regulagas s.l.
    una vecina mia le cobraron casi 60 € por mirarle no reo que sean muy legales
    gracias

  10. miguel Said,

    hola soy miguel de sevilla, hoy he llegado a casa de mi suegra y me encontrao con un instalador alli que le estaba haciendo la revision y lo unico que tenia era el DNI yesto me estaba dando muy mala espina.lan cobrao 60e,yo le dije a mi suegra que renegara la revision pero a ella le daba yuyo, y ahora si que le va a dar el yuyo cuando le diga que la empresa no esta homologa y el tioni es instalador nies na ,cojio los 60e y tan solo dejo un papel con la direcion de la empresa,que por cierto es la misma empresa de francisco y por lo que leido de lo de ustede ;hay oma que yuyo le va a da la suegra .la empresa es REGULAGAS S.L cuyo CIF es B912009122 de Sevilla

  11. miguel Said,

    por favor que algien me confirme esto porque el revisor dice que tiene que venir otra vez y como sea cierto me lo como vivo.

  12. tecnico Said,

    Hola Miguel

    Perdona por la tardanza el trabajo no nos deja parar.

    Siempre debe solicitar los papeles de la empresa (permiso de industria) no vale con el DNI debemos solicitar el permiso de empresa, el seguro de responsabilidad civil, etc…

    Solicitarselo y si lo tiene no habria mayor problema, exigir el certificado de revisión oficial y asi estareis totalmente seguros.

    Saludos

  13. patricia Said,

    Buenos dias! Me han llamado para la revision del gas butano y ante todo me gustaria saber que pasos e de seguir para asegurarme con certeza de que no son estafadores.Porque hoy en dia como está la vida de estafas no me fio absolutamente de nadie.Gracias

  14. MARIA Said,

    Hola, soy de Barcelona y ayer mí madre recibió una llamada telefónica de un técnico y éste le dijo que hoy pasarían por su domicilio para hacerle la revisión del gas butano y mí madre le contestó que ella no estaría en ese momento y que ella llamaría a Repsol para quedar para otro día y que igualmente a ella le parecía que todavía no le tocaba la revisión. A todo esto, el señor le dice a mí madre que vale pero que el hará que le den de baja del contrato para que no le den más butano y le cuelga el teléfono.
    Supongo que era un estafador. Cómo puede saber mí madre cuando le toca realmente la revisión, o en todo caso, a dónde debe dirigirse.
    Gracias.

  15. un estafado Said,

    Estas empresas tienen un mismo dueño , estyá en Madrid se llama M.G.R. y está reclamado por todos los juzgados de España y Tesoreria de La S.S. y Hacienda.
    Otras empresas de este individuo son: complemento del Gas S.L., Serbutano, Insugas, Servicios unificados deñ GAs, Mejoras del GAs, etc, etc. etc…. asi has ta cubrir toda españa y las Islas.
    Es unaq verguenza que la Consejeria de Innovacion (industria) sepan quien es este individuo y lo que estafa, y no hacen nada, ¿A quién conocerá en la JUnta?

  16. Eva Said,

    A mi me parece que hay mucha información pero que ellos también son muy listos y como traen una tarjeta con una supuesta empresa instaladora contratada por Repsol o Gas Butano y con su DNI supuestamente verdadero pues a la mínima te estafan porque en esos momentos a ti no te da por llamar a la oficina que te administra las bombonas, para ver si es verdad que están haciendo las revisiones, no se si me entendéis lo que quiero decir,en fin que si están de estafarte ya puedes dar las vueltas que des que al final te estafan y claro para luego reclamar como que es mas difícil ¿ no os parece?

  17. Noel Said,

    Hola a mi me ha exo la revision una empresa llamada resogas con cif f-91180737 y me ha cobrado 42 euros por cambiarme el regulador queria saber si esta empresa tiene derecho a hacerme las revisiones o a sido un timo . espero vuestra respuesta

  18. XIKA Said,

    LOS DE REGULAR GAS, SON UNOS TIMADORES, POR FAVOR NO OS FIEIS. NO QUEDAR HASTA NO TENER LA CONFIRMACIÓN POR PARTE DE VUESTRO DISTRIBUIDOR OFICIAL, CADA ZONA TIENE EL SUYO. ANTES DE HACER NADA LLAMAR A VUESTRO DISTRIBUIDOR (EL MISMO DONDE PEDIS LAS BOMBONAS) A VER SI PODEMOS ACABAR CON ESTA PANDA DE SIN VERGUENZAS.

  19. tecnico Said,

    Hola Patricia

    Sobre tu pregunta de que pasos has de seguir yo siempre solicito el permiso de empresa instaladora, el certificado de responsabilidad civil y el carnet emitido por industria del instalador si no es asi, no les dejo tocar la instalación.

    Saludos

  20. tecnico Said,

    Hola Maria

    Si tu madre no esta en casa pues que el tecnico vuelva en otro momento.

    Sobre el corte de suministro solo lo puede hacer si la instalación de tu madre esta sin revisión periodica desde hace tiempo o si tiene alguna anomalia principal, y tampoco se denomina corte de suministro si no cierre y precinto de la instalación.

    Hombre tampoco hay que acusar a nadie de ser un estafador por una conversación mantenida por telefono, lo que si te digo es que tu madre si no puede estar no puede estar y que por otra parte es ella la que esta obligada a tener su instalación bien mantenida y con sus certificados al día.

    Respecto a saber cuando le toca la citada revisión es muy facil que mire en el anterior certificado de revisión y cuente 5 años si han pasado 5 años o esta en el quinto año debe pasar la revisión obligatoriamente eso si puede buscar ella a la empresa instaladora y pedir un presupuesto.

    Saludos

  21. usuario Said,

    Hola:

    ¿Los fraudes solo los hacen quienes se presentan sin avisar o aun avisandote por telefono te pueden timar?

    Gracias por el articulo

    Un saludo

  22. usuario Said,

    Hola:

    Añado al comentario anterior que me llamaron a mi tfno. movil

    Un saludo

  23. Mariela Said,

    Hola, comentaros que el otro dia fue un instalador al edificio donde vive mi madre para hacer la revision, fue a varias vecinas y entre ellas a casa de mi madre se presento como instalador y se invito a pasar solo, le estuvo revisando con un aparato el gas butano y miro que todo estuviera correcto, le pidieron el carnet de instalador y lo mostro y dice que le ha dejado una documentacion (la cual yo no he podido revisar pues vivo fuera) con un seguro por 5 años y otra hoja donde vienen los datos de la empresa y le cobro 60 €.

    El problema es que mi madre vive en Albacete y esta empresa es de Torrent (Valencia) y se llama GAS INNOVACIONES DE LEVANTE 07 SL, esto ya le paso a un familiar y al ir a la empresa autorizada de Repsol en Albacete con la documentacion de certificado de empresa y el seguro por 5 años con sello de Industria dijo que ellos no se hacian cargo si pasaba algo y que la habian timado y eso no servia para nada, con lo que fueron ellos a revisarle y le volvieron a cobrar.

    Mi pregunta es si la empresa no es autorizada en esa zona es valida la revision? Y con la documentacion que le han dado quiere decir que la empresa es legal o que debe figurar en la documentacion para saber si todo es correcto o donde podemos dirigirnos para que nos digan que todo es correcto?En resumen si lo que le han hecho sirvio para algo y puede estar tranquila o ha perdido 60 € con la falta que hacen ahora por la crisis. Muchas gracias.

  24. ANTONIA Said,

    Hola es normal que te cobren 161.85 € por cambiar dos gomas y dos reguladores mas certificado, solo el certificado costaba 60€ creo que esto ha sido una estafa en toda regla gracias.

  25. TAMAGOCHI Said,

    Hola, quisiera deciros que la empresa Regulagas e Instalaciones Andaluzas de Butano, son de Sevilla, y estan autorizadas por Industria para realizar revisiones e instalaciones de gas en las provincias de Sevilla, Cadiz, cordoba y Huelva, ya que solo hay que solicitar el permiso en Industria, para actuar en cada provincia que no sea Sevilla, pero como Regulagas esta sancionada por Industria, miemtras no se levante la sancion, no pueden actuar en ningun sitio. La empresa Innstalaciones Andaluzas de Butano, la componen algunos extrabajadores de Regulagas, la cual antes se llamaba Reselgas, por tanto son los mismos perros con distinto collar. En Regulagas, no todos los trabajadores tienen el carnet de Instalador de gas, solo 2 o 3, es decir que solo pueden firmar esos señores las instalaciones, lo que pasa es que ahy firman todos los demas a nombre del instalador que corresponda.

    Tanto en las revisiones de gas natura como en butano es obligatoria realizar la prueba de combustion a los calentadores, calderas y acumuladores a gas con una maquina especial que ahy para ello, y segun tengo oido, estas empresas carecen de dicha maquina para realizarlas.

  26. Pepa Said,

    Hola hoy ha venido a mi casa en Cieza Murcia, un señor que nos queria cobrar 52.14 € por cambiarnos las gomas y para pasar la revision para 5 años. Yo le he dicho que no lo tenia claro que llamaria a la empresa donde tengo el contrato para ver que me decian, y que ya lo llamaba yo, y me ha dicho que no sabria si podria volver a venir y se ha ido corriendo. He llamado a la empresa con la que yo tengo el contrato del gas y me han dicho que es una estafa, que la revision la tienen que hacer ellos.

    La empresa que ponia en el documento que me ha dicho que rellenara es butanosur.

    He echo bien??

  27. tecnico Said,

    Hola Eva

    Te debo aclarar que en ninguno de los casos se debe llamar al suministrador para comprobar esos extremos (si una empresa esta autorizad o no), para eso esta los teléfonos de industria que es donde te pueden dar una información veraz, ya que ellos son los que autorizan a las empresas, en ninguno de los casos las empresas suministradoras, ya sea Repsol Butano, Cepsa, etc…

    Hombre Eva no todos son estafadores, yo por lo menos no lo soy tengo todo en regla y si yo un dia quiero ir casa por casa haciendo revisiones estoy en mi total derecho puesto que para eso pago mis impuestos y estoy autorizado, lo que es verdad es que de lo de la revisión de gas se aprovecha mucho vivo que solo pretende hacer el agosto a costa de la gente.

    Pero que sepas que los instaladores también hacemos campañas puerta por puerta por que tendrías que ver algunas instalaciones como estan.

    Saludos

  28. tecnico Said,

    Hola Noel

    La pregunta es si te han dejado el certificado de revisión oficial firmado por instalador autorizado por industria, si es asi esta perfecto si no es asi no se si un timo, pero no esta bien hecho según yo lo veo.

    Saludos

  29. tecnico Said,

    Estimada XIKA

    Si estas tan segura de lo que dices de que son unos timadores denuncialos ante consumo e industria con eso los finiquitas los sacas del mercado.

    Lo que no es de recibo es que digas que hay que llamar a tu distribuidor, no se para que puesto que este en primer lugar lo unico que puede hacer es suministrate gas en ninguno de los casos hacerte revisión alguna y el dudo mucho que pudiera hacer nada contra los supuestos estafadores, mas que nada por que podria llevarse hasta un disgusto si la empresa esta que dices fuera legal, puesto que esta si podria denunciarle y llevarle a los tribunales, ya que su labor es una y exclusivamente de distribución de gas no de empresa instaladora.

    Estas confusiones y afirmaciones lo unico que generan son problemas a todos puesto que por un lado la gente enseguida se pone a denunciar a quien no es y luego es denunciada la empresa distribuidora y ale de juicios, información XIKA información

    1 Los instaladores revisan, instalan y modifican instalaciones.

    2 Los distribuidores distribuyen gas ni mas mas ni mas menos, por lo tanto no pueden ni revisar ni hacer ni tocar las instalaciones de gas.

    Saludos

  30. tecnico Said,

    Hola Antonia

    Eso es cierto que lo veo caro, es demasiado la verdad. Me imagino que te habran dejado el certificado y una factura si es así, yo llamaria a la empresa y me informaria no valla a ser alguna equivocación de suma resta y se hallan equivocado, si me parece caro la verdad.

    Saludos

  31. tecnico Said,

    Hola TAMAGOCHI

    Me imagino que todo lo que dices de esas empresas es cierto, yo no conozco a ninguna de las que mencionas, aunque si estan como tu aseguras sancionadas no pueden trabajar eso seguro, y si lo hacen que se atengan a las consecuencias, lo de que firman na mas que tres y los demas firman eso es una barbaridad, totalmente prohibido y como los cojan van a la carcel.

    Aunque me estraña que una empresa que se preocupa de sacar todos los permisos haga esas burradas, aunque bueno de todo hay en la viña del señor la verdad.

    Saludos

  32. tecnico Said,

    Hola Pepa

    El señor donde tienes el contrato es de la empresa suministradora el no te puede ayudar mas que otra cosa probablemente te confunda mas de lo que estes, debes llamar a Industria Murcia ellos te podran aclarar si esa empresa que te ha visitado esta autorizada o no.

    Saludos

  33. tecnico Said,

    Hola Mariela

    Si la empresa esta autorizada de todas todas y diga lo que diga Repsol Butano es valida la revisión, ahora bien si no esta autorizada no valdria de nada los documentos.

    Yo creo que con los documentos en la mano deberias llamar a Industria y ellos que te dijeran si esa empresa esta autorizada, si no lo esta te recomiendo que vayas a consumo y denuncia al canto asi van aprendiendo.

    Saludos

  34. tecnico Said,

    Hola Usuario

    Que yo me presente en tu casa sin avisar y te solicite la documentación de tu instalación, eso no es un delito ni estafa ni nada, si te han avisado por teléfono es que te tenian “fichado” osea que necesitabas la revisión y te habias pasado de fecha y bastante, de otra manera no lo entiendo la verdad.

    Ojo que por que alguien venga a hacernos la revisión sin avisar no es ninguna estafa, siempre y cuando esta persona sea un instalador o empresa instaladora autorizada.

    Saludos

  35. Mabel Said,

    Me gustaría manifestar las quejas sobre la forma que tiene Repsol de hacer revisión del gas en los edificios, después de recibir una carta informándonos del día en que pasarían a hacer la revisión, llamamos por tlf. al número de Repsol 901170170 para saber a que hora pasarían o por lo menos que nos dijeran si pasarian por la mañana o por la tarde, pues no sólo los de Repsol tienen que salir a trabajar, se supone que en la mayoría de las viviendas la gente no está en casa, nos contesta una señora de forma muy amable pero que no nos soluciona nada y nos dice que sólo se nos informa del día no sabe si pasará por la mañana o por la tarde, si no estamos en casa se colgará un papel en el portal del edificio donde se informará del próximo día que pasará, pero como no de la misma forma sin decirnos hora, si tampoco estamos en casa me dice que después podemos llamarlos para quedar con ellos pera desta vez a mayores de la revisión pagamos el desplazamiento, entonces le contestamos a esta señora que llamariamos a un instalador homologado del municipio y nos dice que con la nueva normativa sólo puede hacer la revisión Repsol, quereis mayor estafa que esto, que normativa es esta?, nosotros estamos dispuestos a hacer la revisión pero lo que no podemos hacer es estar un día entero en casa pendiente de estos señores, todos tenemos que salir a trabajar.

  36. francisco r. p. Said,

    En casa de mi madre, que tiene 89 años, y vive en Sevilla, se presentó un señor de la empresa Regulagas, el día 15 de mayo, diciendo que venía a realizar la revisión del gas, ya que le habían llamado por teléfono y no había contestado (cosa rara pues mi madre no falta nunca de su domicilio),y sin más comentario se dirigió a la cocina, y comenzó a rellenar un impreso, en el cual hizo constar una serie de presuntas anomalías, diciéndole que cuando las hubiese subsanado, contactara con la empresa, y ¡qué casualidad!, la empresa era RegulaGas, S. L., cuyo numero de telefono es el 902111030, y su dirección Pl. Juan XXIII local 28, y como contacto, el teléfono movil del presunto instalador, un tal Antonio, 648821339. Me llamó poderosamente la atención el hecho de que dicha empresa no figurara en la Guía, así como el hecho de que dijera que le habian llamado por teléfono, pues el nº que figura en la factura está erróneo. Por otra parte, le cobró 60 euros, cuando el precio es de 48,50 euros (que ya está bien). Asimismo la dirección es un tanto ambigua, pues no cita nº de calle, sino tan solo el nº del local. En fin, que mis sospechas se han confirmado y creo que le han timado a mi madre 60 euros. Es verdad que estos casos suele darse con personas mayores y generalmente solas. Lástima que todavía haya gente que se dedique a estos menesteres, y lo que es peor, que pululen libremente por nuestra ciudad. Espero que den al traste con estos “aguililas” y se dedique a la revisión rutinaria de las nstalaciones del gas solo empresas serias y autorizadas, no sancionada como la que comento.

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